Créditos ECTS Créditos ECTS: 4.5
Horas ECTS Criterios/Memorias Horas de Titorías: 2 Clase Expositiva: 14 Clase Interactiva: 22 Total: 38
Linguas de uso Castelán (100%)
Tipo: Materia Ordinaria Grao RD 1393/2007 - 822/2021
Departamentos: Organización de Empresas e Comercialización
Áreas: Comercialización e Investigación de Mercados
Centro Facultade de Administración e Dirección de Empresas
Convocatoria: Primeiro semestre
Docencia: Con docencia
Matrícula: Matriculable
Ao finalizar a materia, o estudantado será capaz de:
• Planificar, elaborar e desenvolver un plan de investigación de mercados, utilizando técnicas cuantitativas.
• Planificar, elaborar e desenvolver un plan de investigación de mercados, utilizando técnicas cualitativas.
• Identificar as técnicas de investigación comercial máis apropiadas para a toma de decisións.
O proceso de investigación de mercados
A investigación cualitativa e a observación
A experimentación comercial
Investigación cuantitativa: recollida de información e análise de datos
Bibliografía básica:
- Grande Esteban, I.; Abascal Fernández, Y. (2017): “Fundamentos y técnicas de investigación comercial”, 13ª ed., ESIC editorial, Madrid.
- Luque, T. (2017). Investigación de marketing 3.0, Editorial Pirámide, Madrid.
- Pintado Blanco, T.; Sánchez Herrera, J.; Grande Esteban, I.; Estévez Muñoz, M. (2015): “Introducción a la investigación de mercados”, 2ª ed., ESIC editorial, Madrid.
- Villaverde, S.; Monfort, A.; Merino Sanz; M.J. (2020): “Investigación de mercados en entornos digitales y convencionales. Una visión integradora”, ESIC Editorial
Bibliografía complementaria:
- Castañeda, M.B.; Cabrera, A.F.; Navarro, Y.; De Vries, W. (2010): “Procesamiento de datos y análisis estadísticos utilizando SPSS”, EdiPUCRS
- Esteban, A.; Molina, A. (coord.) (2014): “Investigación de mercados”. ESIC Editorial.
- Hair, J.F.y otros (2010): “Investigación de mercados”, 4ª ed., McGraw-Hill.
- Luque, T. (2012): “Técnicas de análisis de datos en investigación de mercados (Economía y Empresa)”, Editorial Pirámide.
- Malhotra, N. (2008): “Investigación de mercados”, 5ª ed., Pearson Prentice Hall.
- Sarabia, F.J. (coord.) (2013): “Métodos de Investigación social y de la empresa”. Editorial Pirámide, Madrid.
- Visauta, B. (2007): “Análisis estadístico con SPSS 14, estadística básica”, McGraw-Hill editorial, Madrid.
C8. Utilizar as habilidades adquiridas no grao para identificar problemas e desenvolver solucións efectivas na
xestión empresarial.
C9. Analizar información relevante para a toma de decisións empresariais
C12. Manexar técnicas de elaboración de informes e presentacións tecnolóxicas e de xestión en distintos formatos
e medios.
HD4. Traballar en equipo, compartindo e poñendo en común os coñecementos, integrando distintas
formulacións, mostrando habilidades de negociación, resolución de conflitos e intelixencia emocional.
HD6. Demostrar capacidade para a aprendizaxe autónoma e autoavaliación.
HD2. Xestionar información procedente de distintas fontes que permitan adquirir novos coñecementos e
aplicalos para responder a retos, resolver problemas e tomar decisións.
CP2. Interpretar a información relevante utilizando as técnicas de análise e ferramentas dispoñibles para dar
apoio á toma de decisións empresariais
CP9. Abordar os problemas e retos desde diferentes perspectivas con capacidade para adaptarse a situacións e
realidades novas.
As sesións expositivas teñen como principal obxectivo familiarizar ao estudantado cos contidos teóricos da materia. Combinarase a lección maxistral coa análise de casos de actualidade, comentarios críticos, vídeo-debates, etc.
As sesións interactivas estarán encamiñadas á resolución de exercicios, análises de casos e a guiar aos estudantes na realización dun estudo de mercado ao longo do curso, que se desenvolve na medida que o estudante vai adquirindo os coñecementos teóricos necesarios para a súa realización. Estas sesións prácticas desenvolveranse a aula de informática. Algunhas destas prácticas, xunto coa realización do estudo de mercado por parte do estudantado, implicarán a utilización de aplicacións informáticas específicas como o programa estatístico SPSS. Este traballo de investigación realizarase en grupos compostos por un máximo de tres persoas. O obxectivo é controlar a participación de todos os estudantes e que, deste xeito, alcancen o nivel de aprendizaxe desexada.
En caso de ser posible, levarase a cabo algunha sesión práctica en forma de conferencia ou visita a empresa.
As sesións expositivas e interactivas desenvolveranse no horario oficial publicado polo centro e terán carácter presencial.
A avaliación desta materia terá en conta todas as actividades desenvolvidas polo estudantado. Para superar a materia hai dúas oportunidades. O estudantado que non supere a materia na primeira oportunidade, terá dereito a unha segunda, que será a que figure no seu expediente académico no caso de que a cualificación académica sexa superior.
-Primeira oportunidade ORDINARIA. Para a cualificación final terase en conta tanto a avaliación continua como unha proba final de contidos. A cualificación final a obter polo estudantado será o resultado de sumar as tres puntuacións seguintes:
a) Puntuación obtida no exame final de contido teórico, que supoñerá un 50% da cualificación final. O exame final, de carácter obrigatorio, cubrirá todo o programa e incluirá todo o material exposto nas clases.
b) Puntuación obtida no traballo final de investigación de mercados realizado en grupo, que supoñerá un 40% da cualificación final.
c) Valoración das prácticas, exercicios e actividades desenvolvidos na aula e propostos pola profesora nas sesións interactivas, que supoñerá un 10% da cualificación final.
A asistencia a clase en si mesma non terá un peso específico na cualificación final da materia.
Para poder sumar á nota obtida no exame a puntuación lograda na avaliación continua, o estudantado deberá alcanzar unha nota mínima de 2 puntos sobre 5 no exame final de contidos. Ademais, o estudantado deberá: a) superar, como mínimo, o 70% das prácticas propostas nas sesións interactivas e que se realizarán fundamentalmente na aula; e b) obter unha cualificación mínima de 5 sobre 10 no traballo final de investigación de mercados. Cando o estudante, por falta de asistencia, non poida realizar e entregar algunha das actividades para realizar na aula, se se trata dunha falta xustificada de acordo co establecido no Regulamento de asistencia a clase nos ensinos de grao e máster, poderá compensarse na forma en que determine o profesorado da materia. En caso contrario, non poderá compensarse de forma algunha.
-Segunda oportunidade EXTRAORDINARIA. Aplicarase o mesmo sistema de avaliación que na primeira oportunidade.
De acordo coa Normativa de Permanencia vixente na USC para os estudos de Grao e Máster (art. 5.2), a simple asistencia e/o participación en calquera das actividades suxeitas a avaliación supoñerá que a nota final do estudante sexa distinta de Non Presentado.
O estudiantado ao que lle sexa concedida dispensa de asistencia a clase (seguindo o establecido no Regulamento de asistencia a clase nas ensinanzas oficiais de grado e máster na USC), se avaliará cun exame final específico que suporá o 100% da cualificación.
Para os casos de dispensa por causas sobrevidas, será o/a coordinador/a da materia quen decida como valorar a avaliación continua desenvolvida polo/a estudante ata ese momento, con independencia do sinalado para os casos de dispensa estándar.
Para os casos de REALIZACIÓN FRAUDULENTA DE EXERCICIOS Ou PROBAS será de aplicación o recolleito na Normativa de avaliación do rendemento académico dos estudantes e de revisión de cualificacións da USC.
AVALIACIÓN DE RESULTADOS DE APRENDIZAXE:
Avaliación continua: C8, C9, C12, HD4, HD6, CP2, CP9
Examen final: C8, C9, HD6, CP2, CP9
As horas de traballo totais distribúense do seguinte xeito: Horas de clase expositiva e interactiva, titorías e avaliación : 42 horas. Traballo privado do estudantado: 71,5 horas.
É recomendable que o estudantado traballe sobre a materia ao longo do curso, leve ao día os conceptos teóricos e procure a súa aplicación práctica de cara ao estudo de mercado que, ao mesmo tempo, está a desenvolver. Ademais, resulta conveniente a comunicación co profesorado mediante a utilización das titorías privados.
María Belén Bande Vilela
Coordinador/a- Departamento
- Organización de Empresas e Comercialización
- Área
- Comercialización e Investigación de Mercados
- Teléfono
- 982824473
- Correo electrónico
- belen.bande [at] usc.es
- Categoría
- Profesor/a: Catedrático/a de Universidade
| Venres | ||
|---|---|---|
| 10:45-11:45 | Grupo /CLE_01 | Aula 7 |
| 22.01.2027 12:00-15:00 | Grupo /CLE_01 | Aula 6 |
| 18.06.2027 12:00-15:00 | Grupo /CLE_01 | Aula 6 |
| Docente | Idioma |
|---|---|
| Bande Vilela, María Belén | Castelán |
| Docente | Idioma |
|---|---|
| Bande Vilela, María Belén | Castelán |
| Docente | Idioma |
|---|---|
| Bande Vilela, María Belén | Castelán |
| Docente | Idioma |
|---|---|
| Bande Vilela, María Belén | Castelán |
| Docente | Idioma |
|---|---|
| Bande Vilela, María Belén | Castelán |
| Docente | Idioma |
|---|---|
| Bande Vilela, María Belén | Castelán |
| Docente | Idioma |
|---|---|
| Bande Vilela, María Belén | Castelán |
| Docente | Idioma |
|---|---|
| Bande Vilela, María Belén | Castelán |